為精準掌握開(kāi)發(fā)區、循環(huán)園區企業(yè)2026年度用水需求，持續提升供水服務(wù)質(zhì)效，自來(lái)水公司于2025年12月集中開(kāi)展企業(yè)用戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)，深入傾聽(tīng)企業(yè)心聲，夯實(shí)供需對接基礎。

走訪(fǎng)過(guò)程中，客服人員深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)，與企業(yè)相關(guān)負責人面對面交流，詳細了解企業(yè)2025年四季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及2026年配套用水需求。同時(shí)，現場(chǎng)向企業(yè)發(fā)放調查問(wèn)卷、企業(yè)用戶(hù)年度用水統計表，廣泛收集用戶(hù)對供水服務(wù)的意見(jiàn)建議，掌握服務(wù)短板與改進(jìn)方向。從回收的反饋情況來(lái)看，企業(yè)用戶(hù)對自來(lái)水公司的供水服務(wù)整體滿(mǎn)意度較高，對水質(zhì)穩定性、水壓保障能力給予充分肯定。

走訪(fǎng)結束后，自來(lái)水公司將對收集的各類(lèi)信息進(jìn)行系統梳理、匯總分析，研判2026年大用戶(hù)企業(yè)用水需求。同時(shí)，針對用戶(hù)反饋的意見(jiàn)建議，制定改進(jìn)方案，進(jìn)一步優(yōu)化供水服務(wù)體系。