為深入貫徹國家“放管服”改革,切實(shí)提升企業(yè)、群眾對水電氣網(wǎng)(寬帶)等公共服務(wù)事項報裝的便利性、滿(mǎn)意度和獲得感,我縣以持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為目標,貫徹落實(shí)“一事聯(lián)辦”服務(wù)理念,在全縣范圍內全面推廣水電氣網(wǎng)(寬帶)聯(lián)合報裝改革。
通過(guò)主動(dòng)靠前服務(wù)、優(yōu)化辦理流程、精簡(jiǎn)申報材料、整合公共資源、提升服務(wù)質(zhì)效,實(shí)現用戶(hù)公用事業(yè)服務(wù)事項的提速增效。目前已實(shí)現“一網(wǎng)通辦、一表申請、一口受理、聯(lián)合踏勘、一站服務(wù)、一窗咨詢(xún)、限時(shí)辦結”的辦理模式。
為進(jìn)一步提升用戶(hù)服務(wù)體驗,落實(shí)《歙縣水電氣網(wǎng)(寬帶)聯(lián)合報裝實(shí)施方案》相關(guān)文件要求,10月20日,縣住建局組織供水、供電、供氣公司窗口人員開(kāi)展“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝系統”操作培訓。通過(guò)培訓,使各單位窗口人員進(jìn)一步了解了水電氣網(wǎng)聯(lián)辦的相關(guān)政策、對外服務(wù)規范及系統操作規范,為對外服務(wù)練好內功,為切實(shí)落實(shí)水電氣網(wǎng)聯(lián)辦要求打好堅實(shí)基礎。
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